1. 개인정보처리방침이란?

주식회사 미디어잇(이하”회사”)는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리 (개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’합니다.

회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.

“개인정보처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 미디어잇 계정 기반의 서비스(이하 ‘서비스’라 함)에 적용됩니다.

2. 개인정보 수집

회사는 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

[미디어잇계정]

– 필수 :

이메일, 비밀번호, 이름(또는 닉네임), 서비스 이용내역, 서비스 내 구매 및 결제 내역

– 선택 :

실명, 전화번호, 생년월일, 성별, 상품배송정보(수령인명, 배송지 주소, 전화번호), 뉴스레터 설정, 미디어잇 구독자명, 신문 구독 주소 (선택항목은 회원 가입 시 입력하지 않아도 됩니다.)

[본인인증 시]

백자평, 게시판, 블로그 쓰기, 유료콘텐츠 및 성인콘텐츠 등 일부 서비스 이용 시 관련 법률 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)

[법정대리인 동의 시]

법정대리인 정보(이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI))

[유료서비스 이용 시]

신용카드 결제 시 : 카드번호(일부), 카드사명 등

휴대전화번호 결제 시 : 휴대전화번호, 결제승인번호 등

계좌이체 시 : 예금주명, 계좌번호, 계좌은행 등

상품권 이용 시 : 상품권 번호, 해당 사이트 아이디

[환불처리 시]

계좌은행, 계좌번호, 예금주명

[현금영수증 발행 시]

휴대폰번호, 현금영수증 카드번호

일부 서비스에서는 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 ‘미디어잇계정’에서 공통으로 수집하는 정보 이외에 이용자에게 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

– 필수정보란 :

해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보

– 선택정보란 :

보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)

[고객 상담시 추가 수집하는 개인정보 항목]

서비스명

수집하는 항목

고객센터

<문의하기/신고하기>

– 전화고객센터 : 발신전화번호

– 웹고객센터 : 이메일, 휴대폰번호

<명예훼손/개인정보침해/저작권침해 신고?복원>

– 게시물 차단 신청서 : 신청인정보(이름, 생년월일, 전화번호, 이메일 또는 팩스번호, 닉네임)

– (대리인 신고 시) 위임장 : 위임인/수임인정보(이름, 생년월일, 전화번호)

<명예훼손/개인정보침해에 대한 소명 요청>

– 게시물 복원 신청서 : 이름, 생년월일, 전화번호 또는 팩스번호, 이메일, 닉네임

<저작권침해에 대한 소명 요청>

– 복제,전송 재개 요청서 : 요청자/대리인 정보(이름, 생년월일, 전화번호, 이메일)

<자기게시물 접근배제 요청 시>

– (본인 신청 시) 자기게시물 접근배제 요청서 : 요청인 정보(이름, 전화번호, 이메일 또는 팩스번호)

– (지정인 신청 시) 접근배제요청인 지정서 : 요청인 정보(이름, 전화번호, 이메일), 지정인 정보(이름, 전화번호, 이메일 또는 팩스번호, 신청인과의 관계)

<문의하기/신고하기 시 증빙 서류>

– 관계 증명 시 : 가족관계 증명서, 사망사실 증명서 등

– 사업자/단체회원 정보 확인?변경 시 : 재직 증명서, 사업자 등록증, 개인사업자 폐업 사실 증명서, 법인 인감증명서 등

– 본인 확인?정보 변경 시 : 신분증 사본, 통신사 증빙서류, 인감증명서, 본인서명 사실 확인서 등

– 주민등록번호변경 시 : 주민등록초본 사본, 기본 증명서, 국적 취득 / 상실 사실 증명서 등

– 미성년자 확인 시 : 학생증, 여권 사본, 주민등록등본, 건강보험증 등

– 권한 위임 시 : 위임장

* 증빙 서류의 내용 중 민감정보(주민등록번호 뒷자리 등)은 마스킹 처리 가능.

※ 고객센터로 문의/신고 시 위와 같은 정보를 수집할 수 있으며, 문의/신고 유형에 따라 회원님께서 추가로 입력하시는 개인정보가 있을 수 있습니다.

개인정보를 수집하는 방법은 아래와 같습니다.

개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우

고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등

온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 폰기종, 단말기 모델명), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

3. 개인정보 이용

회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다. 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

회원 식별/가입의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지

만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인

신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달

유료서비스 이용 시 컨텐츠 등의 전송이나 배송·요금 정산

미디어잇 및 자매사 출판물 구독 신청 및 운영 관리

서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재

인구통계학적 특성과 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 컨텐츠 추천 및 마케팅에 활용

개인화 서비스 제공

서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용

뉴스레터 서비스 이용 시

4. 개인정보 제공

[제3자 정보 제공]

미디어잇는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제3자 서비스와의 연결을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

미디어잇사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 외부 제휴사 등의 서비스를 이용하기 위하여 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

2) 파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.

기록물, 인쇄물, 서면 그 밖의 기록 매체에 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.

보존항목

근거법령

보존기간

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

표시/광고에 관한 기록

6개월

세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류

국세기본법

5년

전자금융 거래에 관한 기록

전자금융거래법

5년

서비스 방문 기록

통신비밀보호법

3개월

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 대한 사항

웹기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다.

쿠키는 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

[쿠키란?]

웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터에 저장됩니다.

[사용목적]

개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다.

이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다.

쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다.

또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

[쿠키 수집 거부]

쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.

따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

[설정 방법의 예]

1) Internet Explorer의 경우

웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

2) Chrome의 경우

웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

7. 개인정보보호를 위한 기술 및 제도 방침

미디어잇사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 개인정보 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 감시하고 있습니다.

그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해 방지를 위해 노력하고 있습니다.

3) 개인정보처리시스템 접근 제한

회사는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

4) 개인정보 처리 직원의 교육

개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

5) 개인 아이디와 비밀번호 관리

이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

8. 개인정보보호 책임자와 담당자

서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

미디어잇사는 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

[개인정보 보호책임자 및 담당부서]

책임자

백영란 (개인정보 보호책임자)

부서

대표

문의

02 733 8348

메일

ceo@historybook.kr

담당자

이지현

부서

매니저

문의

02 733 8348

메일

manager@historybook.kr

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

개인정보보호팀은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

– 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

– 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

– 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

9. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.

– 공고일자 : 2020년 11월 01일

– 시행일자 : 2020년 11월 01일

[미디어잇계정]

– 필수 :

이메일, 비밀번호, 이름(또는 닉네임), 서비스 이용내역, 서비스 내 구매 및 결제 내역

– 선택 :

실명, 전화번호, 생년월일, 성별, 상품배송정보(수령인명, 배송지 주소, 전화번호), 뉴스레터 설정, 미디어잇 구독자명, 신문 구독 주소 (선택항목은 회원 가입 시 입력하지 않아도 됩니다.)

[본인인증 시]

백자평, 게시판, 블로그 쓰기, 유료콘텐츠 및 성인콘텐츠 등 일부 서비스 이용 시 관련 법률 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)

[법정대리인 동의 시]

법정대리인 정보(이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI))

[유료서비스 이용 시]

신용카드 결제 시 : 카드번호(일부), 카드사명 등

휴대전화번호 결제 시 : 휴대전화번호, 결제승인번호 등

계좌이체 시 : 예금주명, 계좌번호, 계좌은행 등

상품권 이용 시 : 상품권 번호, 해당 사이트 아이디

[환불처리 시]

계좌은행, 계좌번호, 예금주명

[현금영수증 발행 시]

휴대폰번호, 현금영수증 카드번호

– 필수정보란 :

해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보

– 선택정보란 :

보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)

서비스명

수집하는 항목

고객센터

<문의하기/신고하기>

– 전화고객센터 : 발신전화번호

– 웹고객센터 : 이메일, 휴대폰번호

<명예훼손/개인정보침해/저작권침해 신고?복원>

– 게시물 차단 신청서 : 신청인정보(이름, 생년월일, 전화번호, 이메일 또는 팩스번호, 닉네임)

– (대리인 신고 시) 위임장 : 위임인/수임인정보(이름, 생년월일, 전화번호)

<명예훼손/개인정보침해에 대한 소명 요청>

– 게시물 복원 신청서 : 이름, 생년월일, 전화번호 또는 팩스번호, 이메일, 닉네임

<저작권침해에 대한 소명 요청>

– 복제,전송 재개 요청서 : 요청자/대리인 정보(이름, 생년월일, 전화번호, 이메일)

<자기게시물 접근배제 요청 시>

– (본인 신청 시) 자기게시물 접근배제 요청서 : 요청인 정보(이름, 전화번호, 이메일 또는 팩스번호)

– (지정인 신청 시) 접근배제요청인 지정서 : 요청인 정보(이름, 전화번호, 이메일), 지정인 정보(이름, 전화번호, 이메일 또는 팩스번호, 신청인과의 관계)

<문의하기/신고하기 시 증빙 서류>

– 관계 증명 시 : 가족관계 증명서, 사망사실 증명서 등

– 사업자/단체회원 정보 확인?변경 시 : 재직 증명서, 사업자 등록증, 개인사업자 폐업 사실 증명서, 법인 인감증명서 등

– 본인 확인?정보 변경 시 : 신분증 사본, 통신사 증빙서류, 인감증명서, 본인서명 사실 확인서 등

– 주민등록번호변경 시 : 주민등록초본 사본, 기본 증명서, 국적 취득 / 상실 사실 증명서 등

– 미성년자 확인 시 : 학생증, 여권 사본, 주민등록등본, 건강보험증 등

– 권한 위임 시 : 위임장

* 증빙 서류의 내용 중 민감정보(주민등록번호 뒷자리 등)은 마스킹 처리 가능.

※ 고객센터로 문의/신고 시 위와 같은 정보를 수집할 수 있으며, 문의/신고 유형에 따라 회원님께서 추가로 입력하시는 개인정보가 있을 수 있습니다.

회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우

고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등

온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

회원 식별/가입의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지

만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인

신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달

유료서비스 이용 시 컨텐츠 등의 전송이나 배송·요금 정산

미디어잇 및 자매사 출판물 구독 신청 및 운영 관리

서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재

인구통계학적 특성과 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 컨텐츠 추천 및 마케팅에 활용

개인화 서비스 제공

서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용

뉴스레터 서비스 이용 시

2) 파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.

기록물, 인쇄물, 서면 그 밖의 기록 매체에 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

보존항목

근거법령

보존기간

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

표시/광고에 관한 기록

6개월

세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류

국세기본법

5년

전자금융 거래에 관한 기록

전자금융거래법

5년

서비스 방문 기록

통신비밀보호법

3개월

책임자

백영란 (개인정보 보호책임자)

담당자

이지현

부서

대표

부서

매니저

문의

02 7338348

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